崇左供电局:服务送上门客户早用电
更新时间:2018-12-12
来源:广西在线
人民网崇左12月11日电 “真没想到,3天的时间就顺利通电了,供电局的办事恪守真高!”12月10日,中国银行株式会社崇左分行相干卖力人特地来到南方电网广西崇左供电局申谢。这是近4个多月以来,用电客户对该局业扩司理优质办事的热情回馈的一个缩影。
在12月初,中国银行崇左分行因为业务需要,原有的30千瓦容量已不克餍足供电需求,是以申请将其低压增容到70千瓦。接到用户的增容申请后,该局积极构造业扩经理上门服务,利用移动平台录入完整报装信息转正式受理,并同步开展现场勘测,定夺供电详细细节,在与用户详细沟通的基础上,崇左供电局急用户之所急,按用户的意向倒排工期,优先保证用户工程无窒碍保质保量定时接电。同时,过程强化与计量中央、施工企业等部门的不异协调,实现了用户内部工程与低压外线配套并行推进,最大程度收缩接电时间,为用户镌汰经济丧失。
自该局吹响周全优化电力营商环境军号以来,至11月尾,供电办事中央已完成低压业扩项目110余个。位于友情大道东源名城饮食店由于生意火旺,店面扩张,为餍足用电需要,申请增容到55千瓦,从现场勘测到内部配电间查抄,再到外低压排挤线施工,业扩经理尽职尽责,实时为用户奉上电。饮食店老板对该局的服务赞不断口。汇豪城小时光甜品店老板11月29号申请增容,指望12月1号接电,业扩司理为帮忙用户早日开张,受理业务确当天为其举办现场勘察,实时分配施工职员出场外线业扩配套,并对内部配电间改造提出发起,11月30日分派职员装表接电,保障甜品店守时开张。
为优化电力营商情况,前进办电听从,该局接纳提前介入、自动作为、倒排工期、优化绿色通道等一系列自动服务体例,用户办理接电实现“一次都不跑”,压缩接电时候,让用户更快更好地“得到电力”,有用提拔了用户的办电体验。(梁先东)返回搜狐,审查更多
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