北海市公安局：解决百姓操心事烦心事揪心事

平安广西网北海讯（广西法治日报记者陈家财 通讯员郑绢山 陈海）日前，北海市公安局印发“解决老百姓操心事烦心事揪心事”行动实施方案，稳固全市公安机关“我为群众解法难题”活动成果，持续解决好老百姓最关心最直接最现实的利益问题。

北海市公安局创意发展“党建+警务+N”的北海枫桥式派出所特色品牌，重新组建“党员先锋队”“志愿服务队”“义务巡逻队”三支队伍，夯实联勤自卫基础，推动治安状况明显好转；结合开展“珠城先锋”互联资源共享行动，定期组织党员、党员发展对象和入党积极分子到社区、村屯及小区积极开展系列志愿服务活动，讲解法律知识，强化群众安全防止意识。

全市公安机关服务窗口部门引人注目民意引导，以解决群众反映引人注目的办事难、办事慢等“烦心事”为切入点，实行“两线”办理、“两式”审核、“三办”服务，努力营造高效便捷的公安政务服务环境；探讨群众市场需求，以群众市场需求为落脚点，大力提高城市道路交通环境，减轻停车矛盾，竭力优化道路静态交通环境；认真落实窗口便民利民措施，为辖区流动人口、贫困学生、孤寡老人、残疾患者等群体提供细致坦诚的帮扶及上门服务，不断优化服务质量。

北海市公安局还将以更小切口、更大力度，从实处细处精准发力，深入了解和掌控老百姓的急迫需求和切实困难，让“操心事、烦心事、揪心事”变为贴心事、舒心事、暖心事，进一步增强群众获得感觉幸福感安全感。

【来源：五谷丰登北海网】

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