【滚动】贵港桂平供电局:供电人努力让客户轻松“获得电力”
更新时间:2019-03-28
来源:广西在线
南边电网广西贵港桂平供电局出台优化营商状况的惠民设施以来,该局的城区供电所积极落到实处,进一步简化用电营业办理手续,压缩管理时限,提升用电质量,自动服务客户,起劲让处所群众更轻松的“获得电力”。
“住民新装仅需身份证”
对日常住民新装用户来说,凭居民身份证就能治理新装用电,而且还不消多跑路,这十足是件值得“点赞”的做法。
在2016年以前,广西桂平市客户在治理一户一表新装营业时,需要提供的原料包含用电申请、住民身份证复印件、用电所在物业权属证实(产权证或另外证实)等等。2018年实行“三免”服务后,一户一表新装营业缩减了用电申请材料。
现在,一样居民客户经管用电新装营业,仅凭一张有效身份证件即可办理,以批准制取代无产权等证实。而低压非居民办理用电申请时,除供给有用身份证件外,仍必要提供用电所在的物业权属证明材料。与已往比拟,用电手续已经简化到了极限,更是轻易了客户的用电需求。
主动服务客户,缩短办电时间
“陈教师,您好!我已经记录了您的电话和所在,对于您要管理的低压新装营业,我们的客户经理会在今明两天内将赐与答复。”3月22日下昼,该局的西山营业厅前台人员第临时间记录了诉求,并立刻传递至后台人员,以便尽快分配职员上门管理业务。
今朝,该局管理住民报装全流程平均时限不超过1.5个事情日,日常低压用户用电报装全流程均匀时限不赶过4个工作日。业扩工作人员有盘算的对业务的受理、现勘、公约、装表、归档等枢纽举办精密压缩结合,战胜各种清贫实现业扩工单的“秒单”。 同时,城区规模内对160千伏安及以下中小微型企业试验低压接入,收缩中小微型企业接电时候。
远程管理“足不出户”
城区供电所鼎力推广应用“三厅”(网厅、掌厅、微厅)远程服务渠道,企业和群众经管用电营业可通过网上营业厅、“南方电网95598”微信号、“南方电网”服务APP等统一服务平台,实现常用业务“一次都不跑”,非常用业务“最多跑一次”,制止了多次来回营业厅的状况。
此外,该局分派人员进驻市政务大厅建设营业治理通道,为桂平市优化营商情形工作展现利便“获得电力”的办事窗口。(何玉静)
相关阅读
图为90米登临平台消防车配有到位。 吕帅锡 摄8月6日,我市新的出售的芬兰原装... [详细]
热门推荐
有些人不懂父母赚钱容易,年纪不小了,还回答父母要钱却因借钱不成就怒火烧自家房,... [详细]
推荐文章
1月30日星期一周六,天气晴好,...
- 无期徒刑!南宁东葛葛村路口车祸造成2死多伤,一审判决来了
- 南宁出台政策鼓励群众留邕过年 符合条件的企业稳产增产可获补贴
- 【疫情通报】2月1日,南宁无新增,广西无新增
- 北海警方快速侦破手机抢夺案 嫌疑人被刑拘
- 北海福成机场距市中心约24千米,是国家对外开放的一类航空口岸
- 扩散|百色市田林县发现一名密接者,急寻同乘者和共同轨迹交集的人员
- 致敬中国人民解放军
- 河池农村居民人均可支配收入名义增幅全区居首
- 河池:消防“五有”工作助力乡村振兴_政务_澎湃新闻-The Paper
- 兴宾区2021年义务教育招生方案出炉(附学区图)_媒体_澎湃新闻-The Paper
- 来宾6个县(市、区)新一届党委班子集体亮相_政务_澎湃新闻-The Paper
- 工行北海分行扎实推进党风廉政建设为经营业务发展保驾护航-广西新闻网
- 邮储银行玉林二环北路支行开展送春联活动-广西新闻网
- 北流获2020年广西宜居城市综合奖
- 广西壮族自治区玉林市原市委常委、副市长禤甲军严重违纪违法案剖析
- 农行贵港江北支行爱心助力乡村-广西新闻网
- 【广西新闻发布】多措并举确保实现疫情防控与春运保障“双胜利”
- 钦州市:紧绷纪律弦 营造风清气正换届环境
- 钦州发布重要通告!_政务_澎湃新闻-The Paper
- 168亿元、增长44.1%!梧州市工业投资高位推进