柳州银行推出“龙宝宝”给您不一样的“银行”体验
更新时间:2017-07-31
来源:广西在线
“龙宝宝”是柳州银行率先在一线柜台推出的智能办事型机械人,功效相称壮大。她能听会说会思考,有着先进的人工智能妙技,能够泛起丰富多变的心情和话术,能够通过人脸识别、声纹识别等方式辨识交互人身份,并且有记忆功能,实现人工做不到的多媒体营销及获客,还(改成:可)替换或副手人工做咨询、分流等工作。
自从“机械萌大堂”龙宝宝在柳州银行营业部营业大厅上岗以来,受到了种种大小伴侣的欢迎。其与客户之间的对话将营业大厅内的全体客户乐翻了。客户一个一个排着队想和它说话。想要管理什么业务,您只管咨询,“龙宝宝”十足是有问必答,而且包您惬意,如果有需要, “龙宝宝”还或许引领您去到您需要治理业务的恣意区域,省却您“绕圈”的懊恼。
2017年4月26日下午,李耀清董事长与银监局向导亲身到业务部大厅内与龙宝宝进行了业务“交流”,向导们对龙宝宝热情周到的服务大加赞赏,对龙宝宝的耐烦解答及智能分流客源办事功效竖起了大拇指。
“龙宝宝”的泛起大大缓解了我(改成:柳州银行业务部)高峰期客流压力,给每一个客户带来愉快的体验。 “龙宝宝”只是柳州银行智能化服务的入手,它不单提高了我行(改成:柳州银行)的办事水平,更是为(改成:柳州银行)的一线柜台服务锦上添花。这样又适用又可爱的萌娃机器人,怎能不受到广客户的喜好!“龙宝宝”将会接连来到柳州银行每一个网点为广大市民办事!
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