[广西]自治区百色高速公路管理处组织开展2017年服务区服务质量等级评定工作
更新时间:2017-08-11
来源:广西在线
为贯彻落实交通运输部关于开展天下高速公路服务区文明办事创建工作精神,突出抓好高速公路办事区文明办事建立工作,进一步提拔服务区服务质量和办事程度,凭证《自治区高速公路管理局办公室转发2017年世界高速公路服务区办事质量品级评定事情实行方案的看护》(桂高管办养【2017】56号)的有关要求,自治区百色高速公路治理处于8月1日-4日组织开展2017年服务区办事质量等第评定事情。这次评定初审事情由办理处三位向导辨别率3个工作组,对辖区4家运营公司共16对服务区、14对停车区举办初审和评定查核工作。
在开展查核评定工作中,审核组认真搜检和考核了辖区4家运营公司呈文的世界“百佳树模办事区”、“优秀服务区”及“达标办事区、泊车区”。检查组认真听取各高速公路运营公司创建工作汇报,实地观察了服务区大众卫生间、公共场区、餐饮、方便店、加油站、客房等区域的建立情形,查阅了基础资料、轨制扶植等方面的台账。
经搜检发现,各高速公路运营公司高度正视,创建目标晓畅,创建工作效果显著。一是投入大量资金对服务区软硬件设施进行了周全的升级革新;二是办事区经营单位、从业人员文明服务程度大幅提升;三是服务区经营业态富厚多样化。同时,也发明一些不敷:部分服务区、停车区举措腐朽,陈述“百佳办事区”的点未能打造切合自身特色的文化品牌。查抄组对考核评定查抄中存在的标题和下一步整改意见反馈给辖区高速公路运营公司,督促其尽快整改美满。
过程运动的开展,磨练了百色高速公路治理处辖区内各运营公司落实交通运输部关于开展世界高速公路服务区文明办事建立事情的力度和成效。为进一步提拔辖区办事区的服务水平和办事质量,不断巩固创建后果,为社会民众出行提供更优质的办事打下了杰出的基础。(百色高速公路治理处)
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