钦州新区供电局：解决客户诉求提升服务水平

人民网钦州7月12日电 7月6日，钦州新区供电局那丽供电所党支部组织开展以“安适消缺助力灾后重修”为主题的党团日运动，增加支部党建工作融入中心事情，管理客户诉求题目，提升优质办事程度。

由于是汛期阶段，那丽镇前段时候雨水密集，降水量大，那彭镇彭新村委六敢村连续下雨，造成民房的土壤墙松散、木质框架与墙体涣散坍毁。挂在墙体上的电力线路街码，被坍毁木质框架泥砖压在废墟中。六敢村黄某的住民房忽然倾圯，危及人身和电力线路运行安好，造成8户居民中止用电，恳求那丽供电所派人到现场处理。

那丽党支部得知这一环境后，高度正视，立即构造党员、团员以及抢修人员共12人，建立以党员为主体力的抢修办事队，为那彭镇彭新村委六敢村因住房倒塌引起的低压线路和平隐患进行消缺，切实打点该地域的8户群众的安全用电标题。

当天8点30分，那丽所党支部抢修服务队早早达到现场，经勘查后，抢修职员做好安全措施，随即给与举措；抢修人员齐心协力，分工互助，井井有理地举行剪线、驳线、拉线、紧线，将各部门的导线过程阶码上的瓷轮毗连起来。经过近4小时的处置后，抢修职员把被压线路上面泥砖一一清理完，清扫了线路的安全隐患，同时为六敢村那8户因住房坍毁造成起线路破损举行线路改造替换，颠末革新的地域线路面貌焕然一新，切当解决了客户诉求题目。

“太感谢你们了，及时为我们消除和平隐患，还为我们换上新的导线，这下我们可以安心用电了。”那彭镇彭新村委六敢村村民对来消缺改接线路的供电职员感谢地说道。

想群众所想，急群众所急。在接到群众的用电难题之后，那丽供电所对峙做到“首到必修，修必修好”作为本身的服务准则，用自己的现实步履，架起供电企业与群众的连心桥。（蔡月清）