工商银行梧州河西支行促进电子银行扫码取现业务快速发展

　　为满足新形势下营业发展需求，促进电子银行扫码取现营业发展，工商银行梧州河西支行试验“三步走”战略，加速扫码取现业务的快速成长效验明明。

　　全员体验，强化培训。

　　该行使用晨训时候，对全体员工进行培训，让行内认识电子银行产物、接受新营业较快的青年员工详细先容该业务的驾御步调，对扫码取现业务每一步的具体做法都和员工解说清晰，使每位员工都了解该业务怎样操作，对该业务傍边梗概碰到的问题能闇练治理，利便员工在工作中向客户鼓吹营销此营业。网点卖力人详细介绍该业务的营销能力、产品功能以及产品亮点，并要求员工亲身体验，每位员工必须每日在ATM把持“扫码取现”业务，互换操作心得，使员工对该营业的特点有更理性的认识，从客观角度感触感染扫码取现的安适、方便、快捷的特点，以便更好地向客户推广。

　　积极鼓吹，扩大影响。

　　该行使用阵地上风，在网点醒目位置中摆放宣传资料，大堂经理主动约请客户体验扫码取现，特别是高校学生和中、青年客户群体等容易接受新营业的客户，借助“扫码有礼”吸引客户体验，提高客户扫码取现的乐趣，让客户体验到该项营业安适、方便、快捷的特点，给客户带来更好的体验，从而培养客户使用习惯，前进使用频率。此外，支行员工也在各自交际网络，如微信同伙圈、QQ空间、微博、融e联等平台转发扫码取现的宣扬链接，加强工行扫码取现业务的出名度，促进业务发展。

　　三位一体，联动营销。

　　该行将网点作为扫码取现的主阵地，打造柜员、大堂司理、客户经理三位一体、上风互补的网点营销花式，做好产品的配套服务，充裕挖掘潜力客户，持续做好营销事情。柜员和大堂司理在客户办理业务时辨认客户，积极宣传扫码取现营业，客户经理现场演示把握。同时以推广扫码取现为契机，联动营销融e行移动端、工银e支付和一键付出等电子银行产物，做好产品配置，实现联动营销，扩大产品渗透率，增加客户粘性，前进客户归纳孝敬度。