桂林市民用德邦物流运石材被损坏后物流不愿按保价赔
更新时间:2017-08-29
来源:广西在线
焦点提醒:市民梁先生拨打晚报热线称,其前段时候经由物流公司托运了一块保价4000元的石材到广东去,客户收货时发明石材粉碎了。涌现这种状况后,物流公司却不情愿凭据之前的保价金额赔偿。
图为梁师长托运的石材。(梁师长供图)
桂林生活网讯(桂林晚报记者秦丽云)16日早上,市民梁师长拨打晚报热线称,其前段时候通过物流公司托运了一块保价4000元的石材到广东去,客户收货时发明石材粉碎了。涌现这种情况后,物流公司却不乐意凭据之前的保价金额赔偿,这让他很郁闷。
16日上午10点半摆布,记者在建干北路北的一家石材店内见到了报料人梁先生。
梁先生说,2月27日上午,他到德邦物流桂林叠彩区南洲大桥快递点部托运一块大理石石材给广东省惠州市某地的客户黄教师。填写物流单时,考虑到所寄的石材计较贵重,梁先生特意交了保价费24元,为托运的石材保价4000元。
3月3日,梁教师接到客户黄先生的电话,对方称托运的石材虽然收到了,但是物流公司在托运过程中将其毁坏了。梁先生创议其找物流公司根据保价金额补偿。然则黄师长找物流公司协商后反馈的信息是:物流公司不肯意按保价金额4000元补偿,只愿意补偿2000多元。思量到此事给客户造成了穷苦,在与客户协商后,梁师长信心请物流公司把破损的石材返运回桂林,然后再协商措置此事。
15日,梁教师来到德邦物流桂林叠彩区南洲大桥快递点部,向相关职员回响了本身的遭遇,盼望能得到一个合理的处置。
“讲来讲去,工作职员当然认可了物流过程中的失误,可是赔偿金额只给2500元。”梁先生说,粉碎的石材本来就是代价4000元,物流单上的保价金额也写得非常清晰了,现在出了意外情况要物流公司补偿时,赔偿金额无缘无端“缩水”,让他无法大白和接受。
记者审查梁教师供应的物流单及托运的石材毁坏后的照片,证实对方所说属实。
上午11点多钟,记者与梁教师来到德邦物流桂林叠彩区南洲大桥快递点部。一名值班的经理倡议记者关系该公司位于深圳总部的公关部的一名卖力人张先生。
记者拨打张师长的电话,对方称其已知晓梁先生的遭遇,并已将此事上报给公司的相关部分惩罚。由于公司近日的事情太多,延长了对梁先生的事情的惩罚。记者询问对方,既然梁教师为其托运的石材保价4000元,为安在托运经由中损毁后,物流公司不肯意照价补偿。张教师说,对于这个标题,他今朝不好复原。不过,公司会尽快在接下来的五个事情日内,找梁教师协商补偿事务,并终极给出一个惩罚效验。
对于张教师的回复,梁师长称他乐意陆续再等待几天,盼望获得一个公道、合理的措置结果。
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