广西游客满意度调查游客对南宁满意度排全区第一
更新时间:2017-08-29
来源:广西在线
南宁新闻网—南宁晚报讯(记者 黄颖)旅客对广西什么城市的旅游最合意?记者日前从自治区旅发委获悉,广西旅游科学研究所日前公布的广西旅客满意度观测结果显露,2017年第一季度设区市游客惬心度指数和排名中,南宁以问卷合意度指数79.42的后果排名第一位。
据悉,为了全面相识旅客对广西旅游的合意度,有用促进广西旅游办事质量晋升,自治区远足发展委员会于2015年下半年启动了广西旅客惬意度考察事情,旨在经由观察了解全区旅游服务质量的底子情形,掌握广大旅游者对远足服务的消耗需求。
旅客惬心度观测的指标包罗:城市整体形象、整体服务程度,都会规划与修建、街道与园林绿化、当地汗青文化气氛,供水供电、手机与互联网笼罩、大众厕所。远足窗口办事指标(远足车船、餐饮、留宿、购物、文化娱乐、景区景点、旅游社、导游、无障碍举措、远足接待咨询、办事规范程度)等。别的,问卷观测还涉及游客预期、预期与实际感触感染斗劲、游客忠诚、旅客投诉和抱怨方面的指标。
据悉,为提拔游客的合意度,南宁市客岁踏实推进一批重点旅游项目建设,整年完成风物名胜及游览景区坚固资产投资33.83亿元,同比增进23.56%。同时,南宁市积极执行景区提升工程,加大A级远足景区的创建力度,今朝,全市已拥有国家3A级旅行景区43家。同时,南宁市强化治理措施,优化远足市场状况,开展旅游市场秩序整治专项动作,组成联结法律查抄、督查组,重点整治未经允许谋划、超规模经营、不合理低价游等违法举动。
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